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星巴克新规倡导消费入座,武汉门店这一幕引发争议! INSIGHT
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星巴克新规倡导消费入座,武汉门店这一幕引发争议!

星巴克新规倡导消费入座,武汉门店这一幕引发争议!

星巴克新规落地第二天,武汉国金天地商圈的一家星巴克店内,一男子带着苹果iPad进店入座,停留时间长达一个半小时,在iPad旁边,醒目地摆着一杯瑞幸咖啡。 男子自带别家饮品到星巴克店里办公,免费蹭网,期间还旁若无人地大声讨论公事,一个半小时内,男子没有任何消费,店员也没有上前提醒点单。 网友的分析入木三分:这类人可能存在虚荣心理,他们需要星巴克的环境来烘托自己的“商务形象”或“文青氛围”(例如带着手提电脑去办公或拍照打卡),但又不想支付相应的溢价,于是通过自带咖啡的方式,低成本地获取这个环境带给他的身份认同。 端着别家店买的咖啡去蹭“第三空间”,对星巴克付费顾客的权益是一种挤占。试想一下,你花高价买了一杯星巴克,却发现座位被一个端着竞品、零消费的人霸占着,会是种什么感觉。 可以肯定,落差和不满是绝对存在的,我花钱买的不只是咖啡,还有座位的使用权,而你用更低的价格享受了同样的资源,成本却由我来分担。 特别

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